سیاست حفظ حریم خصوصی برنامه TWT One

دامنه شمول

این سیاست حفظ حریم خصوصی برای برنامه TWT One برای Android (de.tatwelletech.one) از TWT- Tat Welle Tech GbR معتبر است و مکمل سیاست حفظ حریم خصوصی وب‌سایت ما است.

مسئول پردازش داده‌ها

این برنامه چیست

این برنامه راهی برای ورود به حساب شما در پلتفرم ما است. همان داده‌هایی را که پورتال وب نشان می‌دهد، نمایش می‌دهد و ویرایش می‌کند. هیچ داده تجاری روی دستگاه باقی نمی‌ماند، مگر اسنادی که خودتان روی آن ذخیره کنید.

چه داده‌هایی پردازش می‌شوند

• داده‌های حساب: نام و نشانی ایمیل شما، برای ورود و مدیریت حساب شما (ماده 6 (1) (ب) مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها).
• داده‌های تجاری شرکت شما که خودتان وارد می‌کنید: فاکتورها، پیش‌فاکتورها، رسیدهای تحویل، فاکتورهای خرید، ثبت‌های حسابداری و اسناد آن‌ها، اقلام باز، تراکنش‌های بانکی، دفتر صندوق، دارایی‌های ثابت، ثبت زمان، کاتالوگ و موجودی انبار، و اطلاعات مشتریان و تأمین‌کنندگان شما (نام، نشانی، ایمیل، تلفن، شناسه مالیات بر ارزش افزوده، اطلاعات بانکی). این داده‌ها را از طرف شرکتی که حساب را در اختیار دارد پردازش می‌کنیم (ماده ۲۸ GDPR).
• فایل‌هایی که برای بررسی یا تبدیل یک فاکتور الکترونیکی انتخاب می‌کنید، اسنادی که به‌عنوان فاکتور خرید بارگذاری یا اسکن می‌کنید، و اسنادی که در بایگانی اسناد ذخیره می‌کنید.
• سابقه‌ای از تغییرات اسناد، برای امنیت و قابل‌ردیابی بودن دفاتر طبق قواعد حسابداری آلمان (ماده 6 (1) (ج) و (و) مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها).
• برای اعلان‌ها: شناسه این نصب، مدل دستگاه و شماره نسخه برنامه. اعلان‌ها را از طریق سرویس خودمان روی سرورهای خودمان می‌فرستیم، نه از طریق Google Firebase. این شناسه هنگام خروج از حساب حذف می‌شود.

گزارش‌های خرابی و خطا

اگر برنامه از کار بیفتد یا با خطای غیرمنتظره‌ای روبه‌رو شود، یک گزارش خطا برای ما می‌فرستد. این گزارش شامل پیام خطا و مسیر فنی آن، صفحه‌ای که خطا در آن رخ داد، شماره نسخه برنامه، مدل دستگاه و نسخه Android است و اگر وارد حساب شده باشید، شناسه حساب کاربری و شناسه شرکت شما را هم در بر دارد. نشانی‌های ایمیل و مقادیری از داده‌های شما را که در پیام خطا آمده باشند، پیش از ذخیره حذف می‌کنیم. از این گزارش‌ها فقط برای یافتن و رفع خطاها استفاده می‌کنیم (ماده 6 (1) (و) مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها). گزارش‌ها روی سرورهای خود ما نگهداری می‌شوند و 90 روز پس از آخرین بروز خطا حذف می‌شوند. تیم خود را از هر خطای تازه از طریق ایمیل و Telegram آگاه می‌کنیم، فقط با همین اطلاعات فنی و شناسه‌ها.

اسکنر بارکد و اسناد

اسکنر بارکد و اسکنر اسناد صفحه‌هایی از خدمات Google Play هستند؛ خود برنامه به دوربین دسترسی ندارد. سند اسکن‌شده به سرورهای ما بارگذاری و در آنجا خوانده می‌شود. Google ممکن است طبق شرایط خود برای ML Kit داده‌های عیب‌یابی جمع‌آوری کند.

اتصال بانکی

اگر در برنامه حساب بانکی شرکت خود را متصل کنید، برنامه کد بانک یا IBAN، نام کاربری و PIN بانکداری اینترنتی شما و برای تأیید یک TAN را به پلتفرم ما می‌فرستد. نام کاربری، کد بانک، IBAN و PIN را روی سرورهای خود در آلمان نگه می‌داریم، PIN را به‌صورت رمزگذاری‌شده، و از آن‌ها فقط برای دریافت تراکنش‌های همین حساب از سرور FinTS بانک شما استفاده می‌کنیم. TAN فقط برای همان یک مرحله به کار می‌رود و ذخیره نمی‌شود. اگر اتصال بانکی را قطع کنید، اطلاعات دسترسی ذخیره‌شده را بی‌درنگ حذف می‌کنیم. این داده‌ها را از طرف شرکت شما پردازش می‌کنیم (ماده 28 مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها).

آنچه برنامه انجام نمی‌دهد

برنامه تبلیغ نشان نمی‌دهد، از شناسه تبلیغاتی استفاده نمی‌کند، هیچ سرویس تحلیل یا ردیابی ندارد و نه مخاطبین را می‌خواند و نه عکس‌ها را. موقعیت مکانی را هم جمع‌آوری نمی‌کند.

باز کردن قفل با اثر انگشت

وقتی برنامه را با اثر انگشت خود باز می‌کنید، تطبیق فقط توسط Android روی دستگاه شما انجام می‌شود. ما هیچ داده بیومتریکی دریافت نمی‌کنیم.

امنیت و محل نگهداری داده‌ها

همه اتصال‌ها رمزگذاری‌شده‌اند (TLS). اطلاعات ورود برنامه در مخزن کلید محافظت‌شده Android نگهداری می‌شود. پلتفرم روی سرورهای خود ما در آلمان اجرا می‌شود.

مدت نگهداری و حذف

داده‌های حساب را در طول مدت قرارداد نگه می‌داریم. پس از پایان قرارداد، می‌توان تا 30 روز از داده‌ها خروجی گرفت؛ سپس دسترسی بسته می‌شود و همه داده‌هایی که نگهداری آن‌ها لازم نیست، ظرف 30 روز حذف می‌شوند. اسناد و سوابقی را که قانون مالیاتی نگهداری آن‌ها را الزامی می‌داند، تا پایان مهلت قانونی نگه می‌داریم: هشت سال (§ 147 AO، § 14b UStG).

نحوه درخواست حذف حساب کاربری

حقوق شما

شما حق دسترسی، اصلاح، حذف، محدود کردن پردازش، انتقال داده‌ها و اعتراض را دارید و همچنین حق دارید به یک مرجع نظارتی شکایت کنید. جزئیات و مرجع صلاحیت‌دار در سیاست حفظ حریم خصوصی ما آمده است:

سیاست حفظ حریم خصوصی

برای استفاده از هر یک از این حقوق، لطفاً از این طریق با ما تماس بگیرید: info@tatwelletech.de