مشروع تنفيذ

أتمتة العمليات أتمتة سير العمل بمحرّكنا الخاص. يُحدَّد نطاقها، وتُبنى، وتُسلَّم.

نتولى أتمتة سير العمل بوصفها مشروع تسليم، من تقييم العمليات وصياغة القواعد إلى التكامل الكامل عبر واجهات API. ينفّذ محرّك سير العمل الخاص بنا كل خطوة وفق قواعد ثابتة يمكن قراءتها: محفّزات وشروط وموافقات وإجراءات، ويُسجَّل كل منها. ويُتفق على النطاق والمراحل الرئيسية والتسليم قبل أن نبدأ، وتعمل الأتمتة على بنيتك التحتية.

أتمتة حقيقية من TWT One: صندوق وارد الفواتير
  1. 01 يصل مستند

    بالبريد الإلكتروني أو بالرفع

  2. 02 التعرّف على النصوص

    تُقرأ المبالغ والتواريخ والبنود

  3. 03 التعرّف على المورد

    من خلال رقم التعريف الضريبي (USt-IdNr.) أو IBAN أو الاسم

  4. 04 اقتراح حساب مع تعليله

    مثلاً: هكذا رُحِّلت فواتير هذا المورد آخر مرة

  5. 05 المراجعة والموافقة

    مع حدود للموافقة ونظام للإنابة

  6. 06 الترحيل

    إلى دفتر اليومية، دون الكتابة فوق أي شيء

ابنِ دون شيفرة، ووسّع بالشيفرة

تجمع فرق الأعمال مسارات العمل على لوحة مرئية. وحيث تحتاج خطوةٌ ما إلى منطق حقيقي، ينتقل المهندسون إلى TypeScript أو Python داخل مسار العمل نفسه بدلًا من إعادة بنائه في مكان آخر.

كل قرار قاعدة يمكنك قراءتها

تطبّق عُقد القرار داخل المسار قواعد ثابتة: تفحص المستندات وفق شروط محدّدة، وتقرأ الحقول بأنماط معرَّفة، وتحيل الاستثناءات إلى شخص مسؤول، مع حفظ إصدارات القواعد ومخطط المخرجات والمسار البديل جنبًا إلى جنب مع مسار العمل.

أسابيع بدلًا من أرباع سنة

العملية التي كانت تتطلب ربع سنة من التطوير تصل عادةً إلى بيئة الإنتاج خلال أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع، لأن الطوابير وإعادة المحاولات والصلاحيات وسجل التدقيق جزء من طبقة الأتمتة التي نُرسيها أولًا.

الميزات

ما نقدّمه

من مسارات بسيطة قائمة على القواعد إلى مسارات ممتدة عبر أنظمة متعددة، نصمّم الأتمتة التي تحتاجها عملياتك فعلًا ونبنيها وننشرها.

منشئ مرئي لمسارات العمل

لوحة سحب وإفلات لتصميم مسارات أتمتة متعددة الخطوات، مع تفرّعات شرطية وحلقات تكرار وتنفيذ متوازٍ.

محرّك القواعد

شروط وعتبات وجداول قرار تُقيَّم في كل عقدة من عُقد مسار العمل، فيكون التوجيه متوقَّعًا ويمكن ردّ كل نتيجة إلى قاعدتها.

مركز تكامل للمؤسسات

موصلات جاهزة لأنظمة SAP وSalesforce وMicrosoft 365 وGoogle Workspace، ولأي واجهة API مخصّصة بتقنية REST أو GraphQL.

مراقبة العمليات

لوحات معلومات للتنفيذ في الزمن الحقيقي، مع تنبيهات عند تجاوز العتبات وتتبّع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وتنبيهات آلية عند تعثّر مسارات العمل.

نهج هجين: No-Code وPro-Code

تصميم مرئي أولًا مع منافذ للانتقال إلى الشيفرة، لتتمكّن الفرق من توسيع أي عقدة بمنطق مخصّص عبر TypeScript أو Python.

التحكم في الوصول حسب الأدوار

صلاحيات دقيقة على مستوى الفرق والأقسام ومسارات العمل، مع سجل تدقيق وتسجيل دخول موحَّد (SSO) وتقارير جاهزة لمتطلبات الامتثال.

حالات الاستخدام

من يستخدمها

مصمَّمة لكل قطاع وحجم فريق ونموذج تعاون.

فرق العمليات وإدارة الإجراءات

أتمتة مسارات الموافقة، وتوجيه المستندات، وتسليم المهام بين الأقسام، وسلاسل التصعيد القائمة على اتفاقيات مستوى الخدمة.

أتمتة المالية والموارد البشرية

معالجة الفواتير، والموافقة على النفقات، ومشغّلات عمليات الرواتب، وقوائم مهام استقبال الموظفين الجدد، وإنشاء تقارير الامتثال.

مسارات عمل خدمة العملاء

فرز التذاكر، وتوجيه التصعيد، وفرض اتفاقيات مستوى الخدمة، وإشعارات آلية للعملاء من قوالب معتمدة.

مسارات هندسة البيانات

تنسيق عمليات ETL، وفحوص جودة البيانات، والتحويلات المجدولة، ومشغّلات المسارات القائمة على الأحداث.

كيف نعمل

منهجية مجرَّبة لتحقيق النتائج

  1. تحليل المتطلبات

    نحلّل متطلباتك وقيودك وأهدافك لتحديد النهج الأمثل.

  2. تصميم البنية

    مواصفات تقنية مفصّلة، وبنية للنظام، وخارطة طريق للمشروع يمكنك أن تحاسبنا على أساسها.

  3. بناء النموذج الأولي / MVP

    تطوير تكراري مع محطات مراجعة منتظمة، وبيئة عرض تعمل باستمرار، وتواصل شفاف.

  4. دمج العتاد والبرمجيات

    تُجمع البرامج الثابتة والأجهزة وواجهات API والمنصات معًا، ويُتحقَّق منها بوصفها نظامًا واحدًا، على عتاد حقيقي حيثما وُجد.

  5. النشر الآمن

    نشر محصَّن مع المراقبة والنسخ الاحتياطي والتوثيق، وكل ذلك يخضع لضمان الجودة قبل أن يتحمّل حركة الإنتاج الفعلية.

  6. الصيانة والتحسين

    مراقبة مستمرة، وتحديثات، وتطوير متواصل للميزات، ليبقى النظام جديرًا بمكانه بعد الإطلاق.

هل أنت مستعد لبدء مشروعك؟

لنتحدّث عن كيفية تحويل رؤيتك إلى واقع.

ابدأ مشروعك