سياسة الخصوصية

1. حماية البيانات في لمحة

تقدّم المعلومات التالية لمحة مبسّطة عمّا يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا. والبيانات الشخصية هي كل البيانات التي يمكن من خلالها التعرّف على هويتك شخصيًا. وللاطلاع على معلومات مفصّلة حول حماية البيانات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الواردة أسفل هذا النص.

2. المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع هو:

المسؤول عن المعالجة هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدّد، منفردًا أو بالاشتراك مع غيره، أغراض معالجة البيانات الشخصية ووسائلها.

3. جمع البيانات على موقعنا

4. الاستضافة

يُستضاف هذا الموقع على خادم مخصّص خاص بنا يقع في ألمانيا. وعند زيارتك لموقعنا، يجمع الخادم تلقائيًا معلومات ويخزّنها فيما يُعرف بملفات سجل الخادم، التي يرسلها متصفحك إلينا تلقائيًا. وتشمل: نوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، وعنوان URL المُحيل، واسم المضيف للحاسوب المتصل، ووقت طلب الخادم، وعنوان IP الخاص بك. ولا تُدمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى. ويستند جمع هذه البيانات إلى Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. ولمشغّل الموقع مصلحة مشروعة في عرض موقعه بصورة خالية من الأخطاء التقنية وفي تحسينه.

5. التشفير عبر SSL/TLS

يستخدم هذا الموقع التشفير عبر SSL/TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغّل الموقع. ويمكنك التعرّف على الاتصال المشفّر من تغيّر سطر العنوان في المتصفح من «http://» إلى «https://»، ومن رمز القفل في شريط متصفحك. وعندما يكون التشفير عبر SSL/TLS مفعّلًا، لا يمكن لأطراف ثالثة قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

6. نموذج الاتصال

إذا أرسلت إلينا استفسارات عبر نموذج الاتصال، فإننا نخزّن بياناتك الواردة في نموذج الاستفسار، بما في ذلك بيانات الاتصال التي قدّمتها فيه (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، والموضوع، والرسالة)، لغرض معالجة الاستفسار وتحسّبًا لأي أسئلة لاحقة. ولا نُفصح عن هذه البيانات لأي جهة دون موافقتك. وتستند معالجة هذه البيانات إلى Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO إذا كان استفسارك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو كان ضروريًا لاتخاذ إجراءات سابقة للتعاقد. وفي جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعّالة للاستفسارات الموجّهة إلينا (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) أو إلى موافقتك (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) إذا طُلبت. وتبقى البيانات التي تُدخلها في نموذج الاتصال لدينا إلى أن تطلب حذفها، أو تسحب موافقتك على تخزينها، أو ينتفي الغرض من تخزينها. ولا تتأثر الأحكام القانونية الإلزامية، ولا سيما فترات الاحتفاظ.

7. نموذج طلب المشروع

عندما تقدّم طلب مشروع عبر موقعنا، نجمع البيانات التالية ونعالجها: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم الشركة، ورقم الهاتف (اختياري)، ونوع المشروع، ونطاق الميزانية، والجدول الزمني، ووصف المشروع، ومصدر الإحالة. وتُعالَج هذه البيانات لغرض تقييم طلب مشروعك والرد عليه. والأساس القانوني هو Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (الإجراءات السابقة للتعاقد) وArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (المصلحة المشروعة في معالجة الاستفسارات التجارية). وتُخزَّن هذه البيانات إلى أن ينتفي غرض المعالجة أو تطلب حذفها.

8. التحليلات والتتبّع

لا يستخدم هذا الموقع أدوات تحليل تابعة لأطراف ثالثة مثل Google Analytics. ولا نتتبّع سلوكك عبر المواقع الإلكترونية. وتُستخدم ملفات السجل على الخادم لأغراض تقنية فقط (مراقبة الأخطاء والأمان)، وتُحذف بانتظام.

9. ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم موقعنا إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا. وهي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك وتمكّن الموقع من العمل بشكل صحيح. وتحديدًا، نستخدم ملف تعريف ارتباط واحدًا (twt-color-mode-v3) لتذكّر نظام الألوان المفضّل لديك (الوضع الفاتح أو الداكن). ولا يحتوي هذا الملف على بيانات شخصية، ويُعيَّن استنادًا إلى Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (المصلحة المشروعة في توفير موقع سهل الاستخدام). ولا تُعيَّن أي ملفات تعريف ارتباط لأغراض التتبّع أو الإعلان أو التحليل.

10. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، تتمتع بالحقوق التالية:

• حق الاطلاع (Art. 15 DSGVO). يمكنك طلب معلومات عن بياناتك الشخصية المخزَّنة.
• حق التصحيح (Art. 16 DSGVO). يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة.
• حق المحو (Art. 17 DSGVO). يمكنك طلب حذف بياناتك وفق شروط معيّنة.
• حق تقييد المعالجة (Art. 18 DSGVO). يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك.
• حق نقل البيانات (Art. 20 DSGVO). يمكنك طلب نقل بياناتك إليك أو إلى طرف ثالث بصيغة منظَّمة قابلة للقراءة آليًا.
• حق الاعتراض (Art. 21 DSGVO). يمكنك في أي وقت الاعتراض على معالجة بياناتك القائمة على المصالح المشروعة.
• حق تقديم الشكوى. يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة بحماية البيانات.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر: info@tatwelletech.de

11. السلطة الرقابية

السلطة الرقابية المختصة بمسائل حماية البيانات هي:

تطبيقاتنا

لكل تطبيق من تطبيقاتنا لنظام Android سياسة خصوصية خاصة به، تصف ما يفعله التطبيق ببياناتك:

• سياسة الخصوصية لتطبيق TWT Invoice
• سياسة الخصوصية لتطبيق TWT Kasse
• سياسة الخصوصية لتطبيق TWT Accounting
• سياسة الخصوصية لتطبيق TWT One

12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في القانون المعمول به. والنسخة الحالية متاحة دائمًا على هذه الصفحة.